Rujukan Laman

Terma dan Syarat antara anda dan between

Blackjack Hidup, Raja Lautan dan Aviator tertakluk pada Terma dan Syarat yang sama untuk akaun, dompet dan akses wilayah di between.

Akaun dan dompetPeraturan transaksiAkses wilayah disokongPerubahan klausa

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Konteks Malaysia untuk peraturan akaun

between Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini menerangkan hubungan kontrak antara anda dan kami apabila anda membuka, mengakses atau menggunakan akaun di wilayah yang disokong. Klausa merangkumi kelayakan, ketepatan butiran peribadi, penggunaan kata laluan, transaksi dompet, semakan pengeluaran, akses kepada Blackjack Hidup, Putri Cahaya, Memancing Arkad dan bahagian lain yang tersedia.

1
Kami boleh menolak atau menangguhkan arahan akaun jika butiran tidak sepadan, aktiviti kelihatan bercanggah dengan terma, atau pengesahan tambahan diperlukan. Akses hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terma dikemas kini, tarikh kuat kuasa dan perubahan penting akan dipaparkan supaya anda boleh membaca semula sebelum
2
meneruskan penggunaan akaun. Dengan meneruskan selepas perubahan itu dipaparkan, anda dianggap menerima klausa yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran pertanyaan Terma dan Syarat

Jika ada klausa yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan dalam akaun. Pasukan sokongan akan semak pertanyaan mengikut topik, seperti akses wilayah, pengesahan identiti, transaksi FPX, atau status pengeluaran.

Sembang langsung akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa akses, status pengesahan atau tindakan yang ditahan. Sertakan masa transaksi dan kaedah seperti Touch 'n Go atau GrabPay supaya semakan lebih tepat.

Emel dokumen Hantar emel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen pengenalan, rekod pengeluaran atau permintaan salinan klausa yang berkuat kuasa. Kami akan balas dengan rujukan bertulis yang boleh anda simpan.

Pusat bantuan akaun Pusat bantuan dalam akaun menyimpan jawapan ringkas tentang terma, kuki, keselamatan dan transaksi. Semak bahagian berkaitan dahulu, kemudian hubungi kami jika keadaan akaun anda memerlukan pemeriksaan khusus.

CARA KAMI URUS

Cara kami mengurus syarat akaun

Terma dan Syarat bukan sekadar teks paparan; ia menjadi rujukan operasi apabila kami mengurus data, kuki, log masuk, semakan transaksi dan rekod akaun.

Data akaun

Klausa data menerangkan butiran yang perlu anda beri, termasuk nama, nombor telefon, kaedah bayaran dan rekod transaksi. Kami menggunakan butiran itu untuk mengurus akaun, menyemak arahan dan menjawab pertanyaan terma.

Kuki sesi

Terma kuki menerangkan fail kecil yang membantu akaun mengenali sesi, bahasa dan langkah keselamatan. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan tindakan tertentu.

Keselamatan masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk akaun. Kami boleh meminta semakan tambahan jika log masuk, perubahan profil atau arahan pengeluaran kelihatan luar biasa.

Semakan transaksi

Transaksi melalui Boost, FPX, GrabPay atau Touch 'n Go boleh disemak terhadap rekod dompet dan penyedia bayaran. Klausa ini membantu kami mengesahkan arahan sebelum baki dikemas kini.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk mengurus pertikaian, semakan keselamatan, transaksi dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan penggunaan atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda salah, hubungi kami melalui akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat supaya rekod selaras dengan terma.

Jawapan ringkas tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul sebelum anda membuka atau meneruskan penggunaan akaun. Setiap jawapan merujuk kepada Terma dan Syarat, bukan kepada promosi atau ciri umum. Jika keadaan anda melibatkan transaksi, akses wilayah atau dokumen tertentu, hubungi kami supaya kami boleh semak rekod akaun dengan lebih tepat.

Anda setuju mematuhi Terma dan Syarat yang mengawal kelayakan, akses wilayah, keselamatan log masuk, penggunaan dompet, semakan transaksi dan perubahan klausa. Teruskan hanya jika anda faham tanggungjawab akaun anda.

Ya, akses dan penggunaan boleh bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika akses tidak dibenarkan di lokasi anda, klausa kami membolehkan akaun atau fungsi tertentu dihadkan.

Terma menerangkan bahawa transaksi mesti sepadan dengan rekod akaun dan penyedia bayaran. Kami boleh menyemak, menangguh atau menolak arahan jika butiran tidak lengkap, bercanggah atau memerlukan pengesahan tambahan.

Boleh. Hubungi kami melalui akaun atau emel dan nyatakan tarikh pertanyaan. Kami akan rujuk versi yang tersedia pada masa itu supaya anda dapat menyemak kedudukan terma dengan jelas.

Kami akan memaparkan perubahan melalui halaman ini atau saluran akaun yang sesuai. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan, penggunaan itu dianggap penerimaan terhadap klausa yang dikemas kini.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum rekod diubah, selaras dengan klausa keselamatan akaun.

Mulakan dengan sembang akaun atau emel sokongan, sertakan nombor rujukan transaksi, masa kejadian dan klausa yang anda persoalkan. Kami akan semak rekod dalaman sebelum memberi jawapan bertulis.

Terma dan Syarat antara anda dan between

Saluran pertanyaan Terma dan Syarat

Cara kami mengurus syarat akaun

Data akaun

Kuki sesi

Keselamatan masuk

Semakan transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Jawapan ringkas tentang Terma dan Syarat

01 Apa yang saya setujui apabila membuka akaun?

02 Adakah terma ini berbeza mengikut wilayah?

03 Bagaimana terma mengawal Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

04 Bolehkah saya meminta salinan klausa yang berkuat kuasa?

05 Apa berlaku jika Terma dan Syarat dikemas kini?

06 Bagaimana saya membetulkan data akaun yang salah?

07 Siapa yang saya hubungi tentang pertikaian terma?

Halaman Berkaitan